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domingo, 9 de março de 2014

Como o Ego pode nos ajudar ou prejudicar!!!




O livro Fator Ego, mostra claramente como o Ego pode nos ajudar e até nos prejudicar na nossa vida pessoal e profissional. 

Lidamos com pessoas e profissionais o tempo todo e cada pessoa é unica com suas características e desejos, porém temos reações parecidas quando envolvemos nossas conquistas, desafios, realizações e vaidades.

Ideal para aprimorar o relacionamento interpessoal o livro envolve as relações Humanas e Profissionais.

O livro mostra como usar favoravelmente o Ego, ensinando nossa melhor forma de lidar no dia a dia com nossos sentimentos e relações do poder!

Aproveitem a leitura......

domingo, 26 de agosto de 2012

Um Ano Sem Postar

Amigos,

Praticamente um ano sem postagens, hoje resolvi voltar a ativa e escrever.
Foi um ano de luta mais a vitoria veio e Deus nos amparou e nos fortificou o tempo todo.
Para aqueles curiosos podem ler toda história no blog de minha esposa www.maniademozao.blogspot.com aonde ela além de falar de beleza, casa, cozinha , conta o que passamos nesse um ano.
Como assunto desta postagem Li alguns livros e gostaria de indicar o Livro  Consiga o que você quer, de Stuart Diamond , que apresenta uma nova visão de negociação por meio de um guia de ações os exemplificando por meio de casos de sucessos de seus alunos no curso de MBA de Negociação.


domingo, 9 de outubro de 2011

Para meu amor Itabirana de Coração!!!

Confidência do Itabirano




Alguns anos vivi em Itabira.

Principalmente nasci em Itabira.

Por isso sou triste, orgulhoso: de ferro.

Noventa por cento de ferro nas calçadas.

Oitenta por cento de ferro nas almas.

E esse alheamento do que na vida é porosidade e comunicação.



A vontade de amar, que me paralisa o trabalho,

vem de Itabira, de suas noites brancas, sem mulheres e sem horizontes.

E o hábito de sofrer, que tanto me diverte,

é doce herança itabirana.


De Itabira trouxe prendas que ora te ofereço:

este São Benedito do velho santeiro Alfredo Duval;

este couro de anta, estendido no sofá da sala de visitas;

este orgulho, esta cabeça baixa...



Tive ouro, tive gado, tive fazendas.

Hoje sou funcionário público.

Itabira é apenas uma fotografia na parede.

Mas como dói!

http://www.culturabrasil.org/

No Meio do Caminho...

No meio do caminho
            (Carlos Drummond de Andrade)


No meio do caminho tinha uma pedra

tinha uma pedra no meio do caminho

tinha uma pedra

no meio do caminho tinha uma pedra.



Nunca me esquecerei desse acontecimento

na vida de minhas retinas tão fatigadas.

Nunca me esquecerei que no meio do caminho

tinha uma pedra

tinha uma pedra no meio do caminho

no meio do caminho tinha uma pedra.
No meio do caminho





terça-feira, 2 de agosto de 2011

Dicas de Estudo!!!


Idalberto Chiavenato, grande estudioso e escritor de bons livros sobre Administração de Empresas e Gestão de Pessoas. O grande diferencial de seus livros é os estudos de caso que monstram a realidade das empresas, seus problemas e as principais soluções , além de expor a teoria de forma fácil e simples.



Para os estudantes de Administração e RH segue  as dicas de leituras técnicas sobre os temas; Gestão de Pessoas , Planejamento Estratégico, Metas , Objetivos, Recrutamento, Seleção, Desenvolvimento de Pessoal ....

quinta-feira, 28 de julho de 2011

Sorteio com Show de Criatividade

A dica de hoje é o blog da Arquiteta Deise Soares do RS. Esse blog é um show de criatividade , com ideias simples e de muito bom gosto!!!

Aproveite e conheça o Arquitentando Idéias da Deise Soares http://www.arquitetadeisesoares.blogspot.com/ e participe dos sorteios até dia 25/08/2011.

quarta-feira, 27 de julho de 2011

Criatividade - Faça Diferente!!!

Continuando a conversa sobre planejamento, após relacionado todas a metas e objetivos , é hora de colocar no papel como chegar lá... Para cumprir nossas metas, temos que ser criativos, fazer diferente!!! A criatividade é tudo nessas horas. Pense sempre que o sucesso depende de ações e ações planejadas gera sucesso. Não haja no impulso no desespero!!!

Certa vez, fazendo uma dinâmica, li uma frase que até hoje guardo na minha cabeça: FAÇA DIFERENTE!!!  Fazer diferente, como assim???

No mercado de hoje , todos os profissionais que se mantem , tem praticamente o mesmo nível, fazendo com que a concorrência de competências aumente dia a dia. Vejo esse fato pela empresa que trabalho. São profissionais de alto nível, competentes , brilhantes e criativos. No dia a dia procuro analisar as empresas concorrentes e vejo que todas são muito boa no que fazem. Portanto, todos tem acesso a informação, treinamentos, ótimos ganhos e outros benefícios que as empresas dispõe para segurar seus talentos. Desta forma, como podemos FAZER DIFERENTE???

A minha dica para fazer diferente é: surpreenda quem está do seu lado!!! Se sua profissão depende de conhecimento técnico , estude muito, pois estudando virão ideias criativas para chamar a atenção de seu cliente. Quando falo de cliente não é apenas o cliente que entra numa loja e compra. É todo tipo de pessoas que nos relacionamos. Um exemplo é o medico e seu paciente, o dentista , o motorista de taxi e até mesmo nossas esposas e filhos são nossos clientes , pois esperam todo algo de você.

Quando nos propussermos a ser criativos e focarmos no nosso objetivo, o universo conspira a seu favor!!!
Viva seu objetivo, nunca se esqueça dele, pense o tempo todo: Como farei para conquista-lo??? Carregue sempre um papel e uma caneta e quando tiver uma ideia, anote! Quando sentir uma necessidade , resolva, surpreenda!! Pense em todas as possibilidade nas causas e consequencias, desta forma planeje suas ações e execute!!!

Uma dica legal , para quem ainda não leu ou viu é o filme e livro O Segredo!!! O livro conta ciêntificamente como aprender a mentalizar melhor seus objetivos e ir em busca deles!!!


Outra dica legal, para aqueles que curtem a Disney, Nos Bastidores da Disney conta como os detalhes fazem a maior diferença no negócio.


domingo, 24 de julho de 2011

Carros Cadeiras e Crianças

Criança sem cadeirinha gera multa de R$ 191,54


Começa a valer no dia 9 de junho a resolução 277/2008, do CONTRAN (Conselho Nacional de Trânsito), que torna obrigatório o uso de cadeira especial para o transporte de crianças em automóveis. Os modelos variam de acordo com a idade de quem está sendo levado no banco de trás.

Quem não obedecer à nova regra cometerá infração gravíssima e a penalidade é multa de R$ 191,54, sete pontos na CNH (Carteira Nacional de Habilitação) e a retenção do veículo até que a irregularidade seja sanada.

O uso do cinto de segurança comum não basta para garantir que as crianças estejam protegidas no banco traseiro, pois foi desenvolvido para pessoas com no mínimo 1,45 m de altura.

No Brasil, os acidentes de trânsito ainda são a principal causa de morte de crianças entre 1 e 14 anos de idade. Segundo dados do Ministério da Saúde, 40% das mortes desta faixa etária estão relacionadas a acidentes de trânsito. Estudos americanos indicam que 71% destas lesões podem ser evitadas com o simples uso do dispositivo.

O preço da cadeirinha varia de R$ 150 a R$ 1.200. Apesar da variação, é importante que o equipamento apresente o selo do Inmetro e esteja instalado corretamente.

Os modelos

Até 1 ano: modelo bebê-conforto no banco de trás, no sentido contrário do motorista
De 1 a 4 anos: cadeirinha no banco de trás
De 4 a 7 anos e meio: assento de elevação no banco de trás
De 7 anos e meio a 10 anos: banco de trás com cinto de segurança

Planejamento - Você está com suas Metas em Dia??

Por várias vezes venho abordando esse tema tão importante na Administração de Empresas, que o vejo como princiapal para os cumprimentos das Metas e Objetivos tanto pessoal quanto profissional.

Estamos na última semana das " Férias de Julho " que para quem trabalha muito acaba tendo apenas um significado simbólico de mais diversão, encontros com a família, viagens rápidas de fim de semana e altas contas do cartão para pagar na fatura de agosto.

Mais simbolicamente as " Férias de Julho" acabam dia 31 de julho. E você, está em dia com sua metas pessoais e profissionais???? Lembra que no dia 01 de Janeiro , você planejou seu ano!! Algumas pessoas , tenho certeza, escreveram até em um papel sua metas e seus objetivos para 2011 , porém os meses foram passando e alguns desses objetivos deixados de lado ou simplismente esquecidos....

A hora é agora!!! Nessa semana vamos falar muito de planejamento. Vamos viabilizar os projetos para em Dezembro comemorar as festas de fim de ano com os objetivos e metas conquistados...
É muito mais gostoso e prazeiroso poder comemorar algo com suas obrigações em dia!!!!

A corrida final começa essa semana!! É hora de dar um " Gás " para que o fim do ano de 2011 seja como você planejou em janeiro, e para que isso aconteça TEM QUE HAVER PLANEJAMENTO!!!

Comece hoje mesmo pensando qual seus objetivos , o que falta para que eles se concretizem, coloque no papel , tudo que é escrito tem mais força que falado! Assim que os objetivos forem determinados, passaremos aos segundo passo que é: o que podemos fazer para alcança-los.

Como tudo na vida existe uma receita de bolo que pode ser adaptada para melhorar o sabor ou a maciês, faremos nossa receita e a adptaremos da melhor forma possível ,  para que no fim do ano possamos comer e saborear esse bolo!!!

Segue abaixo algumas dicas para melhorar seu planejamento:

O que é Planejar

Planejar é organizar as idéias no papel.


Definir soluções.

Projetar Ações.

Evitar problemas.

Direcionar



Porque Planejar

Qualquer atividade humana realizada sem qualquer tipo de preparo, é uma atividade aleatória que conduz, em geral, o indivíduo e as organizações a destinos não esperados, altamente emocionantes e via de regra a situações piores que aquelas anteriormente existentes.


Como Planejar

Objetivos do Planejamento

Obter um entendimento detalhado das prioridades e ambiente .


Definir claramente as necessidades

Identificar riscos do ambiente e pré-requisitos;

Definir o escopo, cronograma e tarefas a serem executadas;

Instalar e homologar a solução em um ambiente isolado, que não interfira no ambiente de produção;

Testar uma solução personalizada que atenda os interesses específicos do cliente;

Garantir o sucesso da implantação durante a Fase de Disponibilização;

quinta-feira, 21 de julho de 2011

Desabafo!

Amigos leitores, confesso que andei meio desanimado com esse canal de comunicação. Escrever , escrever e escrever, faz bem, mas o objetivo de toda escrita é que alguém leia e cresça substancialmente com essa leitura.

O meu objetivo com esse blog é passar experiências do dia a dia do Gestor e propor soluções para o desenvolvimento e crescimento profissional e pessoal. Toda informação técnica é livre!!! Essa é minha cultura e graças a Deus, a cultura de empresa que trabalho.

Porém desde que comecei esse desafio, notei que muitas pessoas entravam na página, mas não expressavam sua opnião, não seguiam o blog  ou nem mesmo comentavam por email. Desta forma, mesmo com o grande incentivo de minha esposa, fui desanimando até dar esse tempo de Férias de Julho...

Mesmo me considerando uma pessoa alto motivada, preciso da opnião de vocês leitores, para que eu possa direcionar e melhorar cada vez mais esse meio de comunicação, escrevendo sobre as principais dúvidas, anseios e expectativas de nós gestores.

Aproveitando o desabafo,  vai a dica de Férias , ou um simples fim de semana de inverno: LAVRAS NOVAS MG.

Distrito de Ouro Preto, Lavras Novas está a 1.300 metros de altitude em relação ao nível do mar. Possui muitas cachoeiras geladas e uma represa maravilhosa, além de gente bonita, atesanato, manifestações culturais e várias baladas  de fim de tarde e noturnas.

                                               Pousada Vila Mineira- Lavras Novas
                                                     Pousada Vila Mineira - Lavras Novas

                                                        Chalés da Pousada Vila Mineira

                                                        Entrada do distrito de Lavras Novas

                                                                      Casa da Bruxa

                                                                     Lavras Novas

                                                              Arquitetura Moderna

                                                                  Represa do Custódio

                                                                   Represa do Custódio

                                                            Artesanatos  Lavras Novas

                              Adega da Pousada Vila Mineira ( Muitoooooo Bommmmmmmmmmm )

sábado, 2 de julho de 2011

O fim de semana chegou RELAXE!!!

Amigos, o fim de semana chegou, apesar de muitos deles passarmos trabalhando temos que ter um tempo para a família e laser.

Programar e planejar o fim de semana e o modo pelo qual usaremos para passarmos momentos sem pensar nas empresas, nos compromissos,  também fazem parte da vida do Gestor.

Esse fim de semana a dica é voltar a infância , aproveitar a época de ventos fortes e colocar a imaginação para voar , de forma simples e objetiva.

Começe por cortar 2 varas de bambú , observando o cuidado com os instrumentos de corte. Depois com uma sacola de supermercado e uma tesoura, recorte um quadrado.


Com pedaços de 15 cm de linha , amarre as pontas do plastico ao bambú.
Faça a rabiola com o resto da sacola e aproveite e vento!!


Fuja da rede eletrica



Gestor que é Gestor Mata a Cobra e Mostra o Pau!!!!

Existe problema sem solução?? Tenho certeza que não!!! Um problema pequeno pode ficar maior?? Sim muitooooo maior!!!

Todos nós estamos cansados de saber que os problemas fazem parte do nosso dia-a-dia, problemas com a equipe que não produz o suficiente, problemas com o faturamento, problemas com a logística que demora as vezes na entrega, problemas no recebimento das notas, problemas com a rotatividade, problemas com as cobranças constantes dos chefes, problemas com aquele cliente,problema com o projeto que não anda, problemas em casa, com os filhos, com o gerente do banco; são tantos que se listarmos entramos em seríssima depressão....

Na Gestão dos conflitos, aprendemos que dividir um problema em partes e resolvê-lo parte a parte, revendo todo o processo do início ao fim, pode ajudar muito a resolvê-lo com mais efiçácia e eficiência. Aprendemos também que quanto mais velho um problema fica, mais difícil será para resolvé-los , principalmente quando a outra parte se desgasta emocionalmente na espera da solução que nunca veêm. Ou seja ,a regra é, viu um problema, resolva na hora!!!

Se aprendemos tudo isso na faculdade e temos consciência que nossa produção vem do cliente, porque alguns gestores deixam seus clientes esperando a tão sonhada solução??

O que vemos nos dias de hoje é: - Deixa que fulano resolve!! Ele é bom ,ele resolve!!
O jogo de empurra e a omissão de alguns gestores nos pequenos problemas, fazem esses pequenos problemas se tornarem grandes, gerando um desgaste enorme em todo processo, podendo colocar em risco um trabalho de anos.

Se vendemos agilidade na prestação de serviços, temos que vender a previsão dos problemas, um bom gestor , conhece todas as áreas de risco de sua empresa. Conhece todos os processos, e sabe aonde pode ocorrer os erros, e nesses pontos deve trabalhar para evitá-los. Logo a primeira regra de todas é : - Evite os problemas!!! Saiba antecipa-los!!! Planeje!!!

Neste contexto, o que esperemos dos Gestores de hoje é que matem a cobra e mostre o pau!!! Desta forma, seus colaboradores ficarão orgulhosos de trabalhar com uma pessoa que ajuda, que apresenta soluções , que direciona a equipe em busca da melhor opção e não fica perdendo tempo procurando os culpados. Procurar culpados é perder um tempo precioso na solução , tempo que muitas vezes não dispomos.

Dicas para solução de problemas:

1- Pensamento Crítico ( Envolve 4 Etapas)
       *Manter as Dúvidas e evitar os julgamentos, obter condições mentais para criar.
       *Concientização das pespectivas de solução dos problemas: Organizacional, Tecnológica e Pessoal
       *Testar as auternativas usando sua experiência.
       *Observar as limitações Organizacionais e Pessoais.

2- Etapas da Solução:

      1º: Análise do Problema: o problema é definido e analisado em conjunto devido existirem diferentes idéias entre as pessoas a fim de chegar a um consenso para buscar soluções, identificados através de falhas ou sentimento de necessidade e analisado com base nas perspectivas.
     2° Entendimento do Problema: é um período de investigação, coleta de dados para um estudo mais aprofundado para entender melhor o problema, Identificar causas através de fatos entrevistando pessoas envolvidas fazendo anotações com base na analise de documentos ou questionários, saber por que não foi solucionado identificando resumidamente o problema, seus fatores e o que o mantêm.
     3°Tomada de Decisões: são observadas e debatidas as possíveis soluções, escolhendo-se a melhor, identificar o que deve ser feito as metas que a empresa quer alcançar e quais os recursos disponíveis e opções possíveis, sendo que deve ser com calma, pois recursos são limitados.
     4° Projeto de Soluções: depois de escolhida a melhor solução ela deve ser projetada através de um projeto lógico: onde são descritos recursos, processo operacional geral e o que a organização quer e um projeto físico que é a descrição de equipamentos, construções, pessoal e estoques do que o projeto lógico oferece.
     5°Implementação: conceitos teóricos são testados no mundo real e mudanças podem ou não ser efetuadas com base nos resultados dos testes que auxiliarão as empresas, pois se atender as necessidades permanece como está no momento, se a resposta for negativa, novamente é reiniciado o processo de tomada de decisões com base nestas etapas.


Há Gestores que preferem usar o fluxograma abaixo, mais cuidado!!!! kkkkkk






Leia mais no Oficina da Net: Análise de Problemas: Capacidade de Pensamento Crítico

quinta-feira, 30 de junho de 2011

Que tipo de Gestor é Você???

Que tipo de gestor é você?? Essa é uma pergunta básica que sempre faço aos gestores que tenho mais contato e intimidade. Muitos respodem que são bons para os colaboradores e empresa sendo um canal de melhor acesso entre as duas partes.

Vejo que nos dias de hoje, em muitas organizações há muito "Cacique para pouco Indio". Gerentes comerciais, gerentes de produtos,gerentes administrativos, Gerentes de RH, Gerentes de Relacionamentos, supervisores comerciais,supervisores administrativos e muitos outros cargos de gestão para poucos funcionários que no entendimento das organizações devem ser altogerenciáveis.

Na minha visão, Gestor ajuda a fazer , não simplesmente manda fazer e fica olhando. Afinal de contas , além do salário de gestor , todos ainda ganham participações nas produções de seus colaboradores. Logo o Gestor que fica atrás da mesa mandando e dando ordens não é digno de receber participação de uma produção que ele não ajudou a fazer, pelo contrário criou burocracias para dificultar essa produção.

Portanto fica uma pergunta: Que Tipo de Gestor é você?? Aquele que vai para o campo , ajuda seu colaborador a cumprir as metas e objetivos, ou aquele que só manda e fica sentado em sua mesa aguardando seu funcionário cumprir as metas??

Qual deles é você???

Recrutamento Interno - RI

Resolvi falar um pouco de recrutamento interno dentro das organizações.

Ontem lendo um informativo de uma empresa , constatei como pode ser benéfico para a organização esse tipo de oportunidade aos funcionários, trazendo motivação aos departamentos e objetivos pessoais aos colaboradores além de aumentar a produtividade da empresa.

Muitas empresas despreparadas para esse processo se arriscam no RI , que quando mal executado , pode desmotivar os colaboradores e trazer consequências irreverssíveis aos colaboradores.

Recutamento Interno com "cartas marcadas" também pode desmotivar e muito os colaboradores que participaram , depositaram suas esperanças e depois ficaram sabendo que o cargo já era de outro antes mesmo do processo começar.

Muitos gerentes acham que seus funcionários são incapazes de descobrir as mentiras e armações para privilegiar uma indicação ou uma amizade dentro da organização, sujeitando sua gestão a falta de confiança por parte de seus funcionários.

Falo tudo isso de experiência própria, pois participei de um RI em uma empresa que trabalhei que tinha carta marcada e somente depois de todo processo descobri as armações da gerência para contratar a pessoa desejada. Lembro que esse fato simplismente me fez perder a confiaça na Gestão , passando a duvidar de tudo que a mesma falava ou determinava. Mais a vida segue.....

Pensando nesses aspectos vai algumas dicas para que o RI seja legítimo e confiável pelos colaboradores de uma empresa.

1- Crie um comité de RI com profissionais éticos e capacitados tecnicamente.
2-O comité estabelecerá as regras de participação no processo de RI.
3- As regras tem que ser claras, objetivas e expostas a todos os colaboradores.
4- Os gerentes ou supervisores de departamentos devem ser alertados pela empresa em não tentar impedir seus colaboradores a participar dos processos, mesmo que esses colaboradores sejam fundamentais a esses departamentos.
5- Todo o  processo de seleção interno deve ser claro, e igual a todos os colaboradores que estão pleiteando a mesma vaga.
6- O comité de RI deve avaliar mensalmente o andamento do colaborador as suas novas funcões e o departamento que liberou seu colaborador quanto a produtividade.

O mais importantente de todas essas dicas é : Estabeleça regras claras e objetivas.  Somente com as regras claras e objetivas os colaboradores podem se sentir seguros a participar do RI.
 

sexta-feira, 10 de junho de 2011

Simulação de Negociação

Hoje, agradeçam a inspiração da postagem ao Blog do Professor Ari. Leitura sempre boa, informativa para os gestores e negociadores. Li uma postagem nesse Blog , que me fez lembrar de uma dinâmica passada num dos cursos que venho participando, envolvendo negociação , planejamento , análise e decisão.

A dinâmica proposta pelo Márcio Miranda , especialista em negociação e treinamento de equipes, figurava a negociação de um fusca 69. A cada dois participantes eram classificados como vendedor e comprador, e recebiam um texto com as instruções de negociação.

Ao vendedor  era sabido que o comprador vinha de muito longe para ver o carro, que um fusca 69 original no mercado atual era em torno de 10.000 e o fusca pertenceu ao pai do vendedor.

Ao comprador era sabido que a mulher de um dos integrantes de uma dupla sertaneja queria presenter ao marido com o primeiro carro que a dupla começara a carreira e para tal fim dispunha de 80.000 para a compra do fusca 69.

O resultado desta dinâmica me fez  perceber como anda o mercado de negociadores, pude ter como conclusão que 80 % das duplas negociou o carro por em média 12 000 a 13 500 e apenas um participante vendeu por mais de 80.000 o fusca! Adivinhe quem??

Concluindo, a arte de negociar envolve técnica e sabedoria, saber analisar o outro, suas reações, seus olhares, seus sentimentos, ouvir a respiração e prever  qual será o proximo passo. E Vai a dica para quem vende algo: Peça pouco e venderá por pouco!!! Ao professor Ari que sou Fâ , agradeço as dicas pois negociar é uma arte para poucos!

Gestão de Pessoas; Você viu a Motivação ai

Você viu a motivação por aí?



Dermeval Franco


Seminários, palestras e cursos, isoladamente, não motivam ninguém. O máximo que fazem é criar um "amortecedor" temporário nas pessoas e aliviar, nas chefias, a responsabilidade por incentivar e reforçar o comportamento positivo no dia a dia de trabalho.

Motivação é um processo, não um evento isolado onde aperta-se um botão e pronto... O funcionário está motivado. Acho engraçado quando alguém solicita um "curso de motivação de pessoal", como se ali durante 4, 8 ou 16 horas todos os problemas se resolvessem. Lembro também do atendimento a cliente... Quantas vezes já ouvi a frase: - "Precisamos de um treinamento de atendimento... a coisa tá ruim!" - E tome curso de motivação e atendimento com direito a música sertaneja, axé music, nova era, malabarismos em sala de aula, historinhas emocionais de fazer chorar, hipnotismos e tantas outras peripécias que ajudam as pessoas a aliviarem as pressões do trabalho, do chefe, do cliente (aquele chato que só reclama), do colega ao lado (que dizem que é meu cliente interno!) que vive me cobrando, do vizinho lá de casa que enche o saco e etc, etc, etc. - O curso foi bom, diz ele, distraí minha cabeça e fui para casa cheio de idéias para cuidar do meu traseiro, pois descobri no curso o quanto estamos longe de acertar o passo. Qualquer semelhança com você é mera coincidência!

Motivação é conseqüência, não causa. Falta de motivação está em algum lugar da empresa. Pode estar na estrutura organizacional (a inflexível e impessoal caixinha criada algum dia por alguém que já "morreu" e que hoje está lá... Deus sabe porque!) Pode estar nos processos de trabalho. - Você sabe que não são sorrisos que encantam clientes, mas processos bem desenhados e orientados para a satisfação dos clientes (internos e externos). A burocracia é uma ducha de água fria na motivação.

Ou quem sabe a falta de motivação está na apatia da liderança? Ôps! Toquei num ponto importante! É na liderança que a motivação pode estar escondida. - Tá bom! – Você diz: - Mas nossos chefes sempre estão fazendo cursos de aperfeiçoamento de liderança, são reciclados e atualizados todos os anos. Tudo bem, é super-importante mas... - Você viu a motivação por aí?

Quando você contrata alguém para a empresa, esta pessoa entra naturalmente motivada. Disposta a contribuir, rezar o terço da organização e com grandes expectativas de crescer com a empresa. O que faz com que estas pessoas se desmotivem com o passar do tempo? Três coisas:

Primeiro, a falta de perspectiva de futuro, da rotina enfadonha do trabalho, da falta de reconhecimento e, até mesmo, da falta de conhecimento da empresa onde trabalha. É! Surpreendeu-se?! Pois é! – Onde você trabalha? Na empresa X. – O que ela faz? Hummm! Quantas empresas fazem um bom endomarketing de seus "produtos" e "serviços", da sua imagem para os seus funcionários, de suas políticas de RH, da sua missão e de seus valores? Pouquíssimas!!! Se você não faz, o que está esperando? Mostre para todos os funcionários que o RH tem "produtos e serviços" muito bons e competitivos. Agora, se não tem, são pobres ou fracos, tá na hora de pensar seriamente na contribuição do RH para o negócio da empresa. A coisa é séria e seu emprego corre riscos. Aliás, não o seu emprego porque você consegue outro, mas a sua própria carreira nesta área. Sabe por que? Porque você vai encher o saco de lidar repetidamente com tentativas e erros. Aí meu amigo, ou amiga leitora, pense em se tornar consultor de empresas. Pode dar certo!

O segundo motivo que leva à desmotivação na empresa são os processos de trabalho. Por mais boa vontade e competência que um indivíduo possa ter, não há cristão que aguente um processo de trabalho caduco, burocrático ou desenvolvido para atender os prazeres do chefe. – Há! Nós sempre fizemos assim... por que mudar? - Tá bom! Não falo mais!

Quer saber o terceiro? O Chefe! É! Ele mesmo! Coitado! Vive pressionado por resultados e ainda tem que ouvir essa?! Mas é isso mesmo! Nos primeiros dias de trabalho do novo funcionário, aquele sorriso largo do chefe. – Bem-vindo! – E algum tempo depois, eis que o novo funcionário é engolido pelo sistema do "urgente" em detrimento do "importante". Você apresenta um desempenho superior e o chefe agradece. Na segunda vez, um agradecimento "xoxo". No terceiro, olha com espanto, às vezes sente-se ameaçado... e nada. No quarto, nem dá bola – entrou na rotina. Lá se vai a motivação do novo empregado! Escondeu-se de novo. Onde está a motivação?

Eis os locais para procurar a motivação perdida! O endereço, quase sempre, está no estilo de liderança. Não! Não quero falar sobre estilo, mas simplesmente na liderança. O que observo na prática (e você também) é que temos boas pessoas travestidas de chefes, mas que lhes faltam instrumentos que torne o ato de liderar algo palpável, mensurável, tangível e agradável. As pessoas desejam ser reconhecidas, valorizadas e recompensadas pelo que fazem. Os chefes também. E isto somente ocorre, quando fazemos o reconhecimento instantâneo. Tipo "bateu-levou". Dia desses assisti a uma palestra do tranqüilo Oscar Motomura onde ele contou a seguinte história: Diz ele que esteve com o físico Arno Penzias – Prêmio Nobel – e lhe fez a seguinte pergunta: Como é liderar uma equipe de aproximadamente 3 mil cientistas brilhantes espalhados por vários países? Como motivar estes cientistas? Simples! – disse ele! – "Está vendo este armário? Está cheio de brindes como camisetas, chocolates (barras de 5 quilos), bombons, pins, botons e pequenas lembranças. É assim que reconheço o trabalho dessas pessoas. Dando-lhes presentes de pequeno valor financeiro e de grande valor sentimental." Simples!

Quer motivar as pessoas? Simples! Desenvolva programas de reconhecimento instantâneo como por exemplo cheques reconhecimento, brindes, ingressos para teatro, futebol, um dia de folga, um mês de estacionamento grátis etc. São muitas e simples as maneiras de reconhecer e valorizar o comportamento positivo dos funcionários. Mas lembre-se, não se trata de uma campanha. Portanto, elabore o seu programa e treine as chefias para utilizá-lo de forma justa e honesta. É só aguardar os resultados positivos.

Programas gerenciais são válidos, importantes e dão solidez a cultura organizacional MAS é no dia a dia que as pessoas, líderes ou não, demonstram as suas habilidades, o seu conhecimento e, principalmente, as atitudes vencedoras e motivadas. O desafio da liderança é reforçar continuamente os comportamentos e as atitudes positivas dos funcionários. Manter a motivação em alta não é fácil e exige a mesma atenção que damos ao caixa da empresa.

E agora, depois de tudo isso, achou a motivação na sua empresa? Ela está aí. Encontre-a!

segunda-feira, 6 de junho de 2011

Gestão de Pessoas Ainda Motivando

Motivação na empresa - Força impulsionadora.


A motivação é uma das grandes forças impulsionadoras do comportamento humano. É ela quem irá determinar os níveis de desempenho pessoal e profissional obtidos. Na empresa, está diretamente relacionada com sentimento de pertença, produtividade e valorosidade atribuídos interna (pelo próprio sujeito) e externamente (pela empresa, chefia, colegas, sociedade, etc).

A busca por profissionais talentosos tem sido uma das grandes preocupações das empresas na atualidade. Sem profissionais talentosos de nada adianta estratégia, tecnologia ou idéias inovadoras. Então, cada vez mais surge a necessidade de um novo perfil profissional. As empresas estão a procura de pessoas íntegras, criativas, motivadas, eficientes, visionárias e compreensivas. Pessoas estas, portadoras de habilidades interpessoais, com coragem para lidar com desafios e com as constantes e progressivas mudanças do mundo moderno globalizado.

A grande sacada é apostar no potencial humano. E as empresas estão pagando para ver. Através de investimentos em treinamento de pessoal, elas esperam um retorno, que aliado ao gerenciamento administrativo e programas de qualidade, tem tudo para dar bons frutos e resultados.

Por outro lado, as empresas precisam estar atentas, se suas políticas internas favorecem a promoção e o fluxo natural de motivação das pessoas, ou se essas boicotam esse mesmo processo. Portanto, o papel da organização é de suma importância na obtenção de um bom nível de motivação entre seus colaboradores.

É necessário que haja uma razão para haver motivação. Portanto, filosofia, metas e objetivos bem claros contribuem significativamente para o seu desenvolvimento e otimização de resultados. Funcionário motivado e produtivo é aquele que está no lugar certo, ou seja que ocupa uma função capaz de explorar e estimular suas potencialidades, bem como fornecer-lhe reconhecimento (através de um salário compatível, planos de crescimento, benefícios e, é claro, aliado a um reconhecimento genuíno por parte da empresa que ressalve o seu valor). Além disso, é necessário estar atento ao cultivo de um clima organizacional, propício para o desenvolvimento de boas relações que promovam comunicação, qualidade e produtividade. Habilidades pessoais de superiores devem ser capazes de detectar talentos (bem como aproveitá-los) e estimular a autonomia e criatividade, sempre.

CURSO COLUNA II
A eliminação de estressores também deve ser observada, tais como falta de organização, higiene e segurança no ambiente de trabalho, pois podem roubar energia que pode ser melhor aproveitada. Sendo assim, empresa e os colaboradores devem estar dispostos a correr riscos, a encarar desafios, para poderem assim, juntos ficarem envolvidos e motivados com o processo do qual fazem parte. A empresa não é uma entidade acéfala, isolada. Ela é composta de sujeitos e por isso, deve levar em conta esta condição. Somente as pessoas podem agregar valor, através de seu trabalho, conhecimento, visão e experiência de vida. Sem as pessoas de nada adiantaria, pois é com elas que se trabalha e para elas...

terça-feira, 24 de maio de 2011

Gestão de Pessoas Motivação nas Organizações

Motivação nas empresas: um passo para o sucesso


por Silvana Martani


Uma empresa sempre deveria ser comparada a um grande navio e sua tripulação. Toda tripulação, desde o comandante até o faxineiro, deve saber exatamente como, quando e onde realizam suas tarefas e saber, principalmente, para quem trabalham, a história da empresa, suas tradições, seus objetivos, para onde a empresa vai e como pretende chegar lá. Cada tripulante, ao se levantar, veste seu uniforme e, a partir daí, não é mais, é a empresa. Isso é motivação.

Falar de motivação é falar da principal característica que move o ser humano a sair de sua cama de manhã. É falar de energia, de libido, de prazer. Quando estamos motivados, não nos detemos nos obstáculos, não sentimos fadiga, lidamos melhor com nossos limites, recursos, medos e competências.

A motivação move resultados, cumpre metas, atinge objetivos e cria facilitadores emocionais para driblar os dificultadores do dia-a-dia. Historicamente, foi a motivação, aliada à necessidade que transformou o homem no que ele é hoje, que alimentou a genialidade de grandes pesquisadores, pensadores e personalidades. Logo, não podemos pensar no homem sem pensar na senhora de todo movimento humano: a motivação.

A maioria das empresas, nos últimos anos, reconhece a necessidade de manter seus funcionários motivados para que possam atingir sempre os melhores resultados, mas a motivação não depende exclusivamente de incentivos ou de possíveis oportunidades, é preciso mais.

Em uma empresa, cada departamento tem sua alma, suas funções, metas e diretrizes. Cada chefia detém a responsabilidade de representar na integra o todo do qual faz parte e manter seus funcionários unidos em um mesmo objetivo.

Mas nem sempre as coisas funcionam bem. O departamento de vendas de uma empresa, por exemplo, não vende somente produtos, vende imagem, história, qualidade e tradição. Esse departamento é a ponte entre a empresa, o produto e o consumidor, sem ele a empresa produz e não vende, não se expande, morre.

Manter esse grupo motivado é uma das tarefas mais difíceis que existe, pois trabalha abrindo frentes, determinando espaços e, antes de vender credibilidade, precisa acreditar. Desmotivado, esse grupo não somente deixa de cumprir metas, mas inviabiliza a empresa como um todo.

No mundo todo foram desenvolvidos vários trabalhos abordando a motivação, são palestras, seminários, técnicas e livros, mas todos abordam o tema de uma maneira ampla pouco particular. Não podemos deixar de considerar que grupos são pessoas, são necessidades, personalidades e objetivos próprios antes de ser um grupo. Considerar as partes em função do todo é determinar a estratégia de motivação e tratar o grupo sem considerar as pessoas é abrir brechas para que alguns insatisfeitos desmotivem o grupo.

Grandes empresas representam grandes idéias, muita competência e qualidade, mas navegar no mar aberto envolve determinação, treinamento, planejamento e conhecimento que sempre vai estar calcado no potencial humano, as maquinas, a tecnologia, os produtos sempre vão depender deste que é o cerne de toda humanidade o homem e sua motivação.


EQUIPE CMF SYNTHES
100% MOTIVAÇÃO

sábado, 21 de maio de 2011

Br 381 Vergonha!!




Como pagador de impostos e usuário , venho por meio deste canal de comunicação mostrar o estado que se encontra a principal e única via de acesso de Ipatinga a BH. Além da ponte do Rio das Velhas na chegada de BH interditada , outros trechos deixam muito a desejar levando risco constante aos motoristas que trafegam diariamente.

DUPLICAÇÃO JA!

Hospital Márcio Cunha de Ipatinga


Uma potência no atendimento em Trauma, coluna e buco maxilo. Assim posso definir o HMC de Ipatinga, um grande Hospital que tenho o prazer de prestar serviço. Nesses anos de empresa tive a oportunidade de conhecer diversos Hospitais e diversas equipes, mais nada se compara com o Hospital de Ipatinga.

Com uma amplitude para atender quase 1.000.000 de pacientes mês, é um dos hospitais mais bem administrados e equipados da America Latina. Com mais de 15 salas cirúrgicas é uma referência no tratamento de Trauma, Coluna, Neurocirurgia, e Buco Maxilo Facial.

Além da grande estrutura, o diferencial dessa turma é a qualidade, prestatividade, conhecimento , técnica e amor que essa Turma tem com seus pacientes, buscando sempre o que há de melhor para uma rápida recuperção dos pacientes.

Ipatinga hoje é uma grande cidade , com um trânsito intenso que promove diariamente acidentes com vitimas e hospitalisados, fazendo com que esse equipe trabalhe muitooo.

Para maiores informações entre em contato pelo site: http://www.fsfx.com.br/