A água que corre numa cachoeira representa para min uma constância. Constância essa que deve ser levada ao nosso dia a dias pois, como a água, podemos moldar pedras e mudar até direção do rio.
quinta-feira, 28 de julho de 2011
Sorteio com Show de Criatividade
A dica de hoje é o blog da Arquiteta Deise Soares do RS. Esse blog é um show de criatividade , com ideias simples e de muito bom gosto!!!
Aproveite e conheça o Arquitentando Idéias da Deise Soares http://www.arquitetadeisesoares.blogspot.com/ e participe dos sorteios até dia 25/08/2011.
quarta-feira, 27 de julho de 2011
Criatividade - Faça Diferente!!!
Continuando a conversa sobre planejamento, após relacionado todas a metas e objetivos , é hora de colocar no papel como chegar lá... Para cumprir nossas metas, temos que ser criativos, fazer diferente!!! A criatividade é tudo nessas horas. Pense sempre que o sucesso depende de ações e ações planejadas gera sucesso. Não haja no impulso no desespero!!!
Certa vez, fazendo uma dinâmica, li uma frase que até hoje guardo na minha cabeça: FAÇA DIFERENTE!!! Fazer diferente, como assim???
No mercado de hoje , todos os profissionais que se mantem , tem praticamente o mesmo nível, fazendo com que a concorrência de competências aumente dia a dia. Vejo esse fato pela empresa que trabalho. São profissionais de alto nível, competentes , brilhantes e criativos. No dia a dia procuro analisar as empresas concorrentes e vejo que todas são muito boa no que fazem. Portanto, todos tem acesso a informação, treinamentos, ótimos ganhos e outros benefícios que as empresas dispõe para segurar seus talentos. Desta forma, como podemos FAZER DIFERENTE???
A minha dica para fazer diferente é: surpreenda quem está do seu lado!!! Se sua profissão depende de conhecimento técnico , estude muito, pois estudando virão ideias criativas para chamar a atenção de seu cliente. Quando falo de cliente não é apenas o cliente que entra numa loja e compra. É todo tipo de pessoas que nos relacionamos. Um exemplo é o medico e seu paciente, o dentista , o motorista de taxi e até mesmo nossas esposas e filhos são nossos clientes , pois esperam todo algo de você.
Quando nos propussermos a ser criativos e focarmos no nosso objetivo, o universo conspira a seu favor!!!
Viva seu objetivo, nunca se esqueça dele, pense o tempo todo: Como farei para conquista-lo??? Carregue sempre um papel e uma caneta e quando tiver uma ideia, anote! Quando sentir uma necessidade , resolva, surpreenda!! Pense em todas as possibilidade nas causas e consequencias, desta forma planeje suas ações e execute!!!
Uma dica legal , para quem ainda não leu ou viu é o filme e livro O Segredo!!! O livro conta ciêntificamente como aprender a mentalizar melhor seus objetivos e ir em busca deles!!!
Outra dica legal, para aqueles que curtem a Disney, Nos Bastidores da Disney conta como os detalhes fazem a maior diferença no negócio.
Certa vez, fazendo uma dinâmica, li uma frase que até hoje guardo na minha cabeça: FAÇA DIFERENTE!!! Fazer diferente, como assim???
No mercado de hoje , todos os profissionais que se mantem , tem praticamente o mesmo nível, fazendo com que a concorrência de competências aumente dia a dia. Vejo esse fato pela empresa que trabalho. São profissionais de alto nível, competentes , brilhantes e criativos. No dia a dia procuro analisar as empresas concorrentes e vejo que todas são muito boa no que fazem. Portanto, todos tem acesso a informação, treinamentos, ótimos ganhos e outros benefícios que as empresas dispõe para segurar seus talentos. Desta forma, como podemos FAZER DIFERENTE???
A minha dica para fazer diferente é: surpreenda quem está do seu lado!!! Se sua profissão depende de conhecimento técnico , estude muito, pois estudando virão ideias criativas para chamar a atenção de seu cliente. Quando falo de cliente não é apenas o cliente que entra numa loja e compra. É todo tipo de pessoas que nos relacionamos. Um exemplo é o medico e seu paciente, o dentista , o motorista de taxi e até mesmo nossas esposas e filhos são nossos clientes , pois esperam todo algo de você.
Quando nos propussermos a ser criativos e focarmos no nosso objetivo, o universo conspira a seu favor!!!
Viva seu objetivo, nunca se esqueça dele, pense o tempo todo: Como farei para conquista-lo??? Carregue sempre um papel e uma caneta e quando tiver uma ideia, anote! Quando sentir uma necessidade , resolva, surpreenda!! Pense em todas as possibilidade nas causas e consequencias, desta forma planeje suas ações e execute!!!
Uma dica legal , para quem ainda não leu ou viu é o filme e livro O Segredo!!! O livro conta ciêntificamente como aprender a mentalizar melhor seus objetivos e ir em busca deles!!!
Outra dica legal, para aqueles que curtem a Disney, Nos Bastidores da Disney conta como os detalhes fazem a maior diferença no negócio.
domingo, 24 de julho de 2011
Carros Cadeiras e Crianças
Criança sem cadeirinha gera multa de R$ 191,54
Começa a valer no dia 9 de junho a resolução 277/2008, do CONTRAN (Conselho Nacional de Trânsito), que torna obrigatório o uso de cadeira especial para o transporte de crianças em automóveis. Os modelos variam de acordo com a idade de quem está sendo levado no banco de trás.
Quem não obedecer à nova regra cometerá infração gravíssima e a penalidade é multa de R$ 191,54, sete pontos na CNH (Carteira Nacional de Habilitação) e a retenção do veículo até que a irregularidade seja sanada.
O uso do cinto de segurança comum não basta para garantir que as crianças estejam protegidas no banco traseiro, pois foi desenvolvido para pessoas com no mínimo 1,45 m de altura.
No Brasil, os acidentes de trânsito ainda são a principal causa de morte de crianças entre 1 e 14 anos de idade. Segundo dados do Ministério da Saúde, 40% das mortes desta faixa etária estão relacionadas a acidentes de trânsito. Estudos americanos indicam que 71% destas lesões podem ser evitadas com o simples uso do dispositivo.
O preço da cadeirinha varia de R$ 150 a R$ 1.200. Apesar da variação, é importante que o equipamento apresente o selo do Inmetro e esteja instalado corretamente.
Os modelos
Até 1 ano: modelo bebê-conforto no banco de trás, no sentido contrário do motorista
De 1 a 4 anos: cadeirinha no banco de trás
De 4 a 7 anos e meio: assento de elevação no banco de trás
De 7 anos e meio a 10 anos: banco de trás com cinto de segurança
Começa a valer no dia 9 de junho a resolução 277/2008, do CONTRAN (Conselho Nacional de Trânsito), que torna obrigatório o uso de cadeira especial para o transporte de crianças em automóveis. Os modelos variam de acordo com a idade de quem está sendo levado no banco de trás.
Quem não obedecer à nova regra cometerá infração gravíssima e a penalidade é multa de R$ 191,54, sete pontos na CNH (Carteira Nacional de Habilitação) e a retenção do veículo até que a irregularidade seja sanada.
O uso do cinto de segurança comum não basta para garantir que as crianças estejam protegidas no banco traseiro, pois foi desenvolvido para pessoas com no mínimo 1,45 m de altura.
No Brasil, os acidentes de trânsito ainda são a principal causa de morte de crianças entre 1 e 14 anos de idade. Segundo dados do Ministério da Saúde, 40% das mortes desta faixa etária estão relacionadas a acidentes de trânsito. Estudos americanos indicam que 71% destas lesões podem ser evitadas com o simples uso do dispositivo.
O preço da cadeirinha varia de R$ 150 a R$ 1.200. Apesar da variação, é importante que o equipamento apresente o selo do Inmetro e esteja instalado corretamente.
Os modelos
Até 1 ano: modelo bebê-conforto no banco de trás, no sentido contrário do motorista
De 1 a 4 anos: cadeirinha no banco de trás
De 4 a 7 anos e meio: assento de elevação no banco de trás
De 7 anos e meio a 10 anos: banco de trás com cinto de segurança
Planejamento - Você está com suas Metas em Dia??
Por várias vezes venho abordando esse tema tão importante na Administração de Empresas, que o vejo como princiapal para os cumprimentos das Metas e Objetivos tanto pessoal quanto profissional.
Estamos na última semana das " Férias de Julho " que para quem trabalha muito acaba tendo apenas um significado simbólico de mais diversão, encontros com a família, viagens rápidas de fim de semana e altas contas do cartão para pagar na fatura de agosto.
Mais simbolicamente as " Férias de Julho" acabam dia 31 de julho. E você, está em dia com sua metas pessoais e profissionais???? Lembra que no dia 01 de Janeiro , você planejou seu ano!! Algumas pessoas , tenho certeza, escreveram até em um papel sua metas e seus objetivos para 2011 , porém os meses foram passando e alguns desses objetivos deixados de lado ou simplismente esquecidos....
A hora é agora!!! Nessa semana vamos falar muito de planejamento. Vamos viabilizar os projetos para em Dezembro comemorar as festas de fim de ano com os objetivos e metas conquistados...
É muito mais gostoso e prazeiroso poder comemorar algo com suas obrigações em dia!!!!
A corrida final começa essa semana!! É hora de dar um " Gás " para que o fim do ano de 2011 seja como você planejou em janeiro, e para que isso aconteça TEM QUE HAVER PLANEJAMENTO!!!
Comece hoje mesmo pensando qual seus objetivos , o que falta para que eles se concretizem, coloque no papel , tudo que é escrito tem mais força que falado! Assim que os objetivos forem determinados, passaremos aos segundo passo que é: o que podemos fazer para alcança-los.
Como tudo na vida existe uma receita de bolo que pode ser adaptada para melhorar o sabor ou a maciês, faremos nossa receita e a adptaremos da melhor forma possível , para que no fim do ano possamos comer e saborear esse bolo!!!
Segue abaixo algumas dicas para melhorar seu planejamento:
O que é Planejar
Planejar é organizar as idéias no papel.
Definir soluções.
Projetar Ações.
Evitar problemas.
Direcionar
Porque Planejar
Qualquer atividade humana realizada sem qualquer tipo de preparo, é uma atividade aleatória que conduz, em geral, o indivíduo e as organizações a destinos não esperados, altamente emocionantes e via de regra a situações piores que aquelas anteriormente existentes.
Como Planejar
Objetivos do Planejamento
Obter um entendimento detalhado das prioridades e ambiente .
Definir claramente as necessidades
Identificar riscos do ambiente e pré-requisitos;
Definir o escopo, cronograma e tarefas a serem executadas;
Instalar e homologar a solução em um ambiente isolado, que não interfira no ambiente de produção;
Testar uma solução personalizada que atenda os interesses específicos do cliente;
Garantir o sucesso da implantação durante a Fase de Disponibilização;
Estamos na última semana das " Férias de Julho " que para quem trabalha muito acaba tendo apenas um significado simbólico de mais diversão, encontros com a família, viagens rápidas de fim de semana e altas contas do cartão para pagar na fatura de agosto.
Mais simbolicamente as " Férias de Julho" acabam dia 31 de julho. E você, está em dia com sua metas pessoais e profissionais???? Lembra que no dia 01 de Janeiro , você planejou seu ano!! Algumas pessoas , tenho certeza, escreveram até em um papel sua metas e seus objetivos para 2011 , porém os meses foram passando e alguns desses objetivos deixados de lado ou simplismente esquecidos....
A hora é agora!!! Nessa semana vamos falar muito de planejamento. Vamos viabilizar os projetos para em Dezembro comemorar as festas de fim de ano com os objetivos e metas conquistados...
É muito mais gostoso e prazeiroso poder comemorar algo com suas obrigações em dia!!!!
A corrida final começa essa semana!! É hora de dar um " Gás " para que o fim do ano de 2011 seja como você planejou em janeiro, e para que isso aconteça TEM QUE HAVER PLANEJAMENTO!!!
Comece hoje mesmo pensando qual seus objetivos , o que falta para que eles se concretizem, coloque no papel , tudo que é escrito tem mais força que falado! Assim que os objetivos forem determinados, passaremos aos segundo passo que é: o que podemos fazer para alcança-los.
Como tudo na vida existe uma receita de bolo que pode ser adaptada para melhorar o sabor ou a maciês, faremos nossa receita e a adptaremos da melhor forma possível , para que no fim do ano possamos comer e saborear esse bolo!!!
Segue abaixo algumas dicas para melhorar seu planejamento:
O que é Planejar
Planejar é organizar as idéias no papel.
Definir soluções.
Projetar Ações.
Evitar problemas.
Direcionar
Porque Planejar
Qualquer atividade humana realizada sem qualquer tipo de preparo, é uma atividade aleatória que conduz, em geral, o indivíduo e as organizações a destinos não esperados, altamente emocionantes e via de regra a situações piores que aquelas anteriormente existentes.
Como Planejar
Obter um entendimento detalhado das prioridades e ambiente .
Definir claramente as necessidades
Identificar riscos do ambiente e pré-requisitos;
Definir o escopo, cronograma e tarefas a serem executadas;
Instalar e homologar a solução em um ambiente isolado, que não interfira no ambiente de produção;
Testar uma solução personalizada que atenda os interesses específicos do cliente;
Garantir o sucesso da implantação durante a Fase de Disponibilização;
quinta-feira, 21 de julho de 2011
Desabafo!
Amigos leitores, confesso que andei meio desanimado com esse canal de comunicação. Escrever , escrever e escrever, faz bem, mas o objetivo de toda escrita é que alguém leia e cresça substancialmente com essa leitura.
O meu objetivo com esse blog é passar experiências do dia a dia do Gestor e propor soluções para o desenvolvimento e crescimento profissional e pessoal. Toda informação técnica é livre!!! Essa é minha cultura e graças a Deus, a cultura de empresa que trabalho.
Porém desde que comecei esse desafio, notei que muitas pessoas entravam na página, mas não expressavam sua opnião, não seguiam o blog ou nem mesmo comentavam por email. Desta forma, mesmo com o grande incentivo de minha esposa, fui desanimando até dar esse tempo de Férias de Julho...
Mesmo me considerando uma pessoa alto motivada, preciso da opnião de vocês leitores, para que eu possa direcionar e melhorar cada vez mais esse meio de comunicação, escrevendo sobre as principais dúvidas, anseios e expectativas de nós gestores.
Aproveitando o desabafo, vai a dica de Férias , ou um simples fim de semana de inverno: LAVRAS NOVAS MG.
Distrito de Ouro Preto, Lavras Novas está a 1.300 metros de altitude em relação ao nível do mar. Possui muitas cachoeiras geladas e uma represa maravilhosa, além de gente bonita, atesanato, manifestações culturais e várias baladas de fim de tarde e noturnas.
Pousada Vila Mineira- Lavras Novas
Pousada Vila Mineira - Lavras Novas
Chalés da Pousada Vila Mineira
Entrada do distrito de Lavras Novas
Casa da Bruxa
Lavras Novas
Arquitetura Moderna
Represa do Custódio
Represa do Custódio
Artesanatos Lavras Novas
Adega da Pousada Vila Mineira ( Muitoooooo Bommmmmmmmmmm )
O meu objetivo com esse blog é passar experiências do dia a dia do Gestor e propor soluções para o desenvolvimento e crescimento profissional e pessoal. Toda informação técnica é livre!!! Essa é minha cultura e graças a Deus, a cultura de empresa que trabalho.
Porém desde que comecei esse desafio, notei que muitas pessoas entravam na página, mas não expressavam sua opnião, não seguiam o blog ou nem mesmo comentavam por email. Desta forma, mesmo com o grande incentivo de minha esposa, fui desanimando até dar esse tempo de Férias de Julho...
Mesmo me considerando uma pessoa alto motivada, preciso da opnião de vocês leitores, para que eu possa direcionar e melhorar cada vez mais esse meio de comunicação, escrevendo sobre as principais dúvidas, anseios e expectativas de nós gestores.
Aproveitando o desabafo, vai a dica de Férias , ou um simples fim de semana de inverno: LAVRAS NOVAS MG.
Distrito de Ouro Preto, Lavras Novas está a 1.300 metros de altitude em relação ao nível do mar. Possui muitas cachoeiras geladas e uma represa maravilhosa, além de gente bonita, atesanato, manifestações culturais e várias baladas de fim de tarde e noturnas.
sábado, 2 de julho de 2011
O fim de semana chegou RELAXE!!!
Amigos, o fim de semana chegou, apesar de muitos deles passarmos trabalhando temos que ter um tempo para a família e laser.
Programar e planejar o fim de semana e o modo pelo qual usaremos para passarmos momentos sem pensar nas empresas, nos compromissos, também fazem parte da vida do Gestor.
Esse fim de semana a dica é voltar a infância , aproveitar a época de ventos fortes e colocar a imaginação para voar , de forma simples e objetiva.
Começe por cortar 2 varas de bambú , observando o cuidado com os instrumentos de corte. Depois com uma sacola de supermercado e uma tesoura, recorte um quadrado.
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Programar e planejar o fim de semana e o modo pelo qual usaremos para passarmos momentos sem pensar nas empresas, nos compromissos, também fazem parte da vida do Gestor.
Esse fim de semana a dica é voltar a infância , aproveitar a época de ventos fortes e colocar a imaginação para voar , de forma simples e objetiva.
Começe por cortar 2 varas de bambú , observando o cuidado com os instrumentos de corte. Depois com uma sacola de supermercado e uma tesoura, recorte um quadrado.
Com pedaços de 15 cm de linha , amarre as pontas do plastico ao bambú.
Faça a rabiola com o resto da sacola e aproveite e vento!!
Fuja da rede eletrica
Gestor que é Gestor Mata a Cobra e Mostra o Pau!!!!
Existe problema sem solução?? Tenho certeza que não!!! Um problema pequeno pode ficar maior?? Sim muitooooo maior!!!
Todos nós estamos cansados de saber que os problemas fazem parte do nosso dia-a-dia, problemas com a equipe que não produz o suficiente, problemas com o faturamento, problemas com a logística que demora as vezes na entrega, problemas no recebimento das notas, problemas com a rotatividade, problemas com as cobranças constantes dos chefes, problemas com aquele cliente,problema com o projeto que não anda, problemas em casa, com os filhos, com o gerente do banco; são tantos que se listarmos entramos em seríssima depressão....
Na Gestão dos conflitos, aprendemos que dividir um problema em partes e resolvê-lo parte a parte, revendo todo o processo do início ao fim, pode ajudar muito a resolvê-lo com mais efiçácia e eficiência. Aprendemos também que quanto mais velho um problema fica, mais difícil será para resolvé-los , principalmente quando a outra parte se desgasta emocionalmente na espera da solução que nunca veêm. Ou seja ,a regra é, viu um problema, resolva na hora!!!
Se aprendemos tudo isso na faculdade e temos consciência que nossa produção vem do cliente, porque alguns gestores deixam seus clientes esperando a tão sonhada solução??
O que vemos nos dias de hoje é: - Deixa que fulano resolve!! Ele é bom ,ele resolve!!
O jogo de empurra e a omissão de alguns gestores nos pequenos problemas, fazem esses pequenos problemas se tornarem grandes, gerando um desgaste enorme em todo processo, podendo colocar em risco um trabalho de anos.
Se vendemos agilidade na prestação de serviços, temos que vender a previsão dos problemas, um bom gestor , conhece todas as áreas de risco de sua empresa. Conhece todos os processos, e sabe aonde pode ocorrer os erros, e nesses pontos deve trabalhar para evitá-los. Logo a primeira regra de todas é : - Evite os problemas!!! Saiba antecipa-los!!! Planeje!!!
Neste contexto, o que esperemos dos Gestores de hoje é que matem a cobra e mostre o pau!!! Desta forma, seus colaboradores ficarão orgulhosos de trabalhar com uma pessoa que ajuda, que apresenta soluções , que direciona a equipe em busca da melhor opção e não fica perdendo tempo procurando os culpados. Procurar culpados é perder um tempo precioso na solução , tempo que muitas vezes não dispomos.
Dicas para solução de problemas:
1- Pensamento Crítico ( Envolve 4 Etapas)
*Manter as Dúvidas e evitar os julgamentos, obter condições mentais para criar.
*Concientização das pespectivas de solução dos problemas: Organizacional, Tecnológica e Pessoal
*Testar as auternativas usando sua experiência.
*Observar as limitações Organizacionais e Pessoais.
2- Etapas da Solução:
1º: Análise do Problema: o problema é definido e analisado em conjunto devido existirem diferentes idéias entre as pessoas a fim de chegar a um consenso para buscar soluções, identificados através de falhas ou sentimento de necessidade e analisado com base nas perspectivas.
2° Entendimento do Problema: é um período de investigação, coleta de dados para um estudo mais aprofundado para entender melhor o problema, Identificar causas através de fatos entrevistando pessoas envolvidas fazendo anotações com base na analise de documentos ou questionários, saber por que não foi solucionado identificando resumidamente o problema, seus fatores e o que o mantêm.
3°Tomada de Decisões: são observadas e debatidas as possíveis soluções, escolhendo-se a melhor, identificar o que deve ser feito as metas que a empresa quer alcançar e quais os recursos disponíveis e opções possíveis, sendo que deve ser com calma, pois recursos são limitados.
4° Projeto de Soluções: depois de escolhida a melhor solução ela deve ser projetada através de um projeto lógico: onde são descritos recursos, processo operacional geral e o que a organização quer e um projeto físico que é a descrição de equipamentos, construções, pessoal e estoques do que o projeto lógico oferece.
5°Implementação: conceitos teóricos são testados no mundo real e mudanças podem ou não ser efetuadas com base nos resultados dos testes que auxiliarão as empresas, pois se atender as necessidades permanece como está no momento, se a resposta for negativa, novamente é reiniciado o processo de tomada de decisões com base nestas etapas.
Há Gestores que preferem usar o fluxograma abaixo, mais cuidado!!!! kkkkkk
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Leia mais no Oficina da Net: Análise de Problemas: Capacidade de Pensamento Crítico
Todos nós estamos cansados de saber que os problemas fazem parte do nosso dia-a-dia, problemas com a equipe que não produz o suficiente, problemas com o faturamento, problemas com a logística que demora as vezes na entrega, problemas no recebimento das notas, problemas com a rotatividade, problemas com as cobranças constantes dos chefes, problemas com aquele cliente,problema com o projeto que não anda, problemas em casa, com os filhos, com o gerente do banco; são tantos que se listarmos entramos em seríssima depressão....
Na Gestão dos conflitos, aprendemos que dividir um problema em partes e resolvê-lo parte a parte, revendo todo o processo do início ao fim, pode ajudar muito a resolvê-lo com mais efiçácia e eficiência. Aprendemos também que quanto mais velho um problema fica, mais difícil será para resolvé-los , principalmente quando a outra parte se desgasta emocionalmente na espera da solução que nunca veêm. Ou seja ,a regra é, viu um problema, resolva na hora!!!
Se aprendemos tudo isso na faculdade e temos consciência que nossa produção vem do cliente, porque alguns gestores deixam seus clientes esperando a tão sonhada solução??
O que vemos nos dias de hoje é: - Deixa que fulano resolve!! Ele é bom ,ele resolve!!
O jogo de empurra e a omissão de alguns gestores nos pequenos problemas, fazem esses pequenos problemas se tornarem grandes, gerando um desgaste enorme em todo processo, podendo colocar em risco um trabalho de anos.
Se vendemos agilidade na prestação de serviços, temos que vender a previsão dos problemas, um bom gestor , conhece todas as áreas de risco de sua empresa. Conhece todos os processos, e sabe aonde pode ocorrer os erros, e nesses pontos deve trabalhar para evitá-los. Logo a primeira regra de todas é : - Evite os problemas!!! Saiba antecipa-los!!! Planeje!!!
Neste contexto, o que esperemos dos Gestores de hoje é que matem a cobra e mostre o pau!!! Desta forma, seus colaboradores ficarão orgulhosos de trabalhar com uma pessoa que ajuda, que apresenta soluções , que direciona a equipe em busca da melhor opção e não fica perdendo tempo procurando os culpados. Procurar culpados é perder um tempo precioso na solução , tempo que muitas vezes não dispomos.
Dicas para solução de problemas:
1- Pensamento Crítico ( Envolve 4 Etapas)
*Manter as Dúvidas e evitar os julgamentos, obter condições mentais para criar.
*Concientização das pespectivas de solução dos problemas: Organizacional, Tecnológica e Pessoal
*Testar as auternativas usando sua experiência.
*Observar as limitações Organizacionais e Pessoais.
2- Etapas da Solução:
1º: Análise do Problema: o problema é definido e analisado em conjunto devido existirem diferentes idéias entre as pessoas a fim de chegar a um consenso para buscar soluções, identificados através de falhas ou sentimento de necessidade e analisado com base nas perspectivas.
2° Entendimento do Problema: é um período de investigação, coleta de dados para um estudo mais aprofundado para entender melhor o problema, Identificar causas através de fatos entrevistando pessoas envolvidas fazendo anotações com base na analise de documentos ou questionários, saber por que não foi solucionado identificando resumidamente o problema, seus fatores e o que o mantêm.
3°Tomada de Decisões: são observadas e debatidas as possíveis soluções, escolhendo-se a melhor, identificar o que deve ser feito as metas que a empresa quer alcançar e quais os recursos disponíveis e opções possíveis, sendo que deve ser com calma, pois recursos são limitados.
4° Projeto de Soluções: depois de escolhida a melhor solução ela deve ser projetada através de um projeto lógico: onde são descritos recursos, processo operacional geral e o que a organização quer e um projeto físico que é a descrição de equipamentos, construções, pessoal e estoques do que o projeto lógico oferece.
5°Implementação: conceitos teóricos são testados no mundo real e mudanças podem ou não ser efetuadas com base nos resultados dos testes que auxiliarão as empresas, pois se atender as necessidades permanece como está no momento, se a resposta for negativa, novamente é reiniciado o processo de tomada de decisões com base nestas etapas.
Há Gestores que preferem usar o fluxograma abaixo, mais cuidado!!!! kkkkkk
Leia mais no Oficina da Net: Análise de Problemas: Capacidade de Pensamento Crítico
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